Los beneficios que otorga este programa podrán ser disfrutados sujeto a disponibilidad, con previa reserva a través de nuestra página web www.lidotel.com o por la central de reservas a través del e-mail reservas@lidotel.com.ve en los siguientes horarios: De Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 8:00 p.m. y Sábados de 8:00 a.m. a 05:00 p.m.
Los beneficios que otorga el programa Lidotel Loyalty Program no podrán ser disfrutados por clientes sin previa reserva, aunque sean miembros del club. Los beneficios del programa de fidelidad únicamente pueden ser usados con la presencia de/los miembros del programa de fidelidad y no podrán ser transferidos a terceros.
Los beneficios otorgados por este programa, serán establecidos de acuerdo al nivel del afiliado (Clasic, Gold o Platinum).
Los beneficios que otorga este programa podrán ser disfrutados en cualquier temporada, en cualquier hotel de la cadena, sujeto a disponibilidad.
El beneficio de noches incluidas, podrá ser disfrutado por un máximo de 2 noches consecutivas, y máximo 2 habitaciones por estadía.
Para largas estadías (a partir de 10 noches en adelante) el máximo por semana es de 2 noches continuas y 2 habitaciones por estadía.
Se otorgarán puntos adicionales como obsequio, en las fechas de cumpleaños de los miembros de “Lidotel Loyalty Program”.
La acumulación de puntos se genera al momento del Check Out, cargando a la cuenta Loyalty del afiliado el total de consumos, tanto de habitación como de alimentos y bebidas, reflejado en la factura final (sin IVA incluido).
Los beneficios que otorga el programa no podrán ser cambiados por dinero u otro servicio que no esté especificado en las cláusulas.
Tendrán acceso a todas las instalaciones del hotel.
Cada uno de los miembros del programa podrá consultar sus puntos acumulados, así como los beneficios que le otorga el programa, a través de la página web www.lidotel.com/Loyalty, o a través a través del +58 (212) 212-1157.
La cadena Lidotel Hotel Boutique se reserva el derecho unilateral de modificar o cancelar el programa en cualquier momento, así como la vigencia del mismo, sin previo aviso.
La cadena Lidotel Hotel Boutique se reserva el derecho de excluir del programa a aquellos clientes que no acepten los términos y condiciones aquí establecidos, que no cumplan las normas de comportamiento propias de los hoteles cinco estrellas, o que ocasionen peligro o incomodidad dentro de las instalaciones.
